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Conditions générales de vente

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Conditions de paiement


Les paiements sont dus dans les 10 jours suivant la date de la facture avec une remise de 2 %, ou dans les 30 jours nets. Pour les prélèvements automatiques ou les prépaiements, nous accordons une remise de 4 %.

2

Livraison


Les prix indiqués sont informatifs. Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix en cas de changements importants sur le marché et dans les conditions économiques. Les livraisons partielles sont autorisées.

Valeur initiale de la commande pour les nouveaux clients : valeur nette des marchandises à hauteur de 400 €. Les clients existants sont livrés sans restriction. Les prix sont nets, TVA et frais d'expédition compris.

Les frais de transport sont facturés comme suit :

Valeur nette des marchandises
jusqu'à 250 €
au moins jusqu'à
jusqu'à 400 €
jusqu'à 750 € / 850 €
à partir de 750 € / 850 €
Allemagne
10 %
8 €
8 %
7 %
gratuit à domicile
Autriche
15 %
11,50 €
10 %
8 %
gratuit à domicile

Valeur nette des marchandises
jusqu'à 400 €
au moins jusqu'à
jusqu'à 800 €
jusqu'à 1500 €
à partir de 1500 €
à partir de 1800 €
Italie ZIP 10-58
12 %
36 €
10 %
8 %
gratuit à domicile

Italie ZIP 00-09/60-97
17 %
36 €
14 %
12 %

gratuit à domicile
Suisse
12 %, non dédouané
45 €
8 %, non dédouané
6 %, non dédouané
gratuit à domicile, non dédouané

Valeur nette des marchandises
jusqu'à 250 €
au moins jusqu'à
jusqu'à 400 €
jusqu'à 1200 €
à partir de 1200 €
France
15 %
25 €
12 %
8 %
gratuit à domicile

Les frais d'expédition pour les envois vers des îles sont facturés en fonction des coûts réels engagés.

Pour le dédouanement à l'exportation, nous facturons un forfait de 38 € par envoi.

Veuillez noter que la livraison à domicile gratuite pour les matériaux en pierre, les produits en ciment fibreux et les grandes céramiques n'est pas forfaitaire, mais est facturée en fonction des coûts réels de transport.

Les notifications par e-mail et SMS sont facturées à 6 € par envoi, les notifications téléphoniques à 13 € par envoi.

La livraison à une date fixe est facturée avec des frais supplémentaires, disponible sur demande.

3

Toutes les dates de livraison sont approximatives. En cas de retard non imputable à notre négligence grossière, nous nous réservons le droit de prolonger raisonnablement le délai de livraison ou de résilier partiellement ou totalement le contrat. Les réclamations pour indemnisation de toutes sortes de la part de l'acheteur sont exclues. Les livraisons partielles sont autorisées.

Si une détérioration des conditions financières de l'acheteur devient connue après la conclusion du contrat, toutes les créances existantes deviennent exigibles et nous pouvons exiger un paiement anticipé au lieu des conditions de paiement convenues.

En cas de dépassement des délais de paiement, nous avons droit aux droits suivants, sans nécessité de rappel exprès :

– retirer immédiatement de tous les contrats ou demander une indemnisation pour non-exécution
– faire valoir notre droit de rétention, récupérer les marchandises livrées et déclarer toutes les créances impayées échues
– facturer des intérêts de retard au taux que nous devons payer pour les crédits bancaires
– faire valoir des dommages supplémentaires pour retard

4

Les produits livrés restent notre propriété jusqu'au paiement intégral de toutes nos créances contre l'acheteur. Cela s'applique également lorsque un solde a été émis. La réserve de propriété est valable comme garantie pour les créances en solde.

En remplacement des produits qui sont sous notre propriété et qui sont vendus, une demande contre un tiers acheteur, déjà transférée à nous jusqu'à la hauteur de toutes nos créances. Toute violation de nos droits par des tiers doit être immédiatement signalée par écrit par l'acheteur. En cas de saisie, l'acheteur doit immédiatement envoyer une copie du procès-verbal de saisie et des déclarations sous serment confirmant l'existence de nos créances et de notre réserve de propriété sur les articles saisis. Les frais d'intervention sont à la charge de l'acheteur. L'acheteur est tenu d'informer ses propres clients de notre réserve de propriété et de les engager à la respecter.

5

Nous fournissons une qualité impeccable. Les retours sont possibles sur accord et seront remplacés ou crédités à notre discrétion, s'il est prouvé

– plainte écrite pour défauts dans les 14 jours suivant la réception des marchandises chez nous et
– les défauts étaient présents au moment du transfert du risque.

Toutes les autres demandes de toutes sortes, en particulier pour les dommages indirects, ceux contre le fabricant et ceux des conditions générales d'achat de l'acheteur, sont exclus. Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine et dans leur état d'origine. Les marchandises marquées ne peuvent généralement pas être créditées. En cas d'annulation de l'achat, des frais de retour seront facturés.

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Le lieu d'exécution et la juridiction est Kempten