La valeur de commande initiale pour les nouveaux clients est d'une valeur marchande nette de 400 €.
Les clients existants sont livrés sans limite. Les prix indiqués sont nets, hors TVA légale et frais de port.
Frais de port facturés comme suit :
| Valeur marchande nette jusqu'à 250 €, au moins jusqu'à 400 €, jusqu'à 750 € / 850 €, à partir de 750 € / 850 € | Allemagne 12% 11 € 10% 7% livraison gratuite | Autriche 15% 12 € 11% 9% livraison gratuite |
| Valeur marchande nette jusqu'à 400 €, jusqu'à 800 €, au moins jusqu'à 1500 €, à partir de 1500 € à partir de 1800 € | Italie ZIP 10-58 14% 12% 38 € 10% livraison gratuite | Italie ZIP 00-09/60-97 18% 14% 40 € 12% 12% livraison gratuite | Suisse 58 € 12%, hors taxes 58 € 9%, hors taxes livraison gratuite, hors taxes |
| Valeur marchande nette jusqu'à 250 €, au moins jusqu'à 400 €, jusqu'à 750 €, jusqu'à 1200 €, à partir de 1200 € | France 15% 12 € 13% 12% 10% livraison gratuite |
Les frais pour le transport insulaire sont facturés sur la base des coûts réels encourus.
Les coûts pour le dédouanement à l'exportation sont facturés à un tarif forfaitaire de 40 € par envoi.
Veuillez noter que les livraisons non affranchies de grès, articles en pierre reconstituée, fibres de ciment et grandes céramiques ne sont pas facturées forfaitairement, mais sur la base des coûts réels de transport.
Les notifications par email et SMS sont facturées à 6 € par envoi, et les notifications téléphoniques à 15 € par envoi.
Une livraison à date fixe est possible moyennant des frais supplémentaires sur demande.
Toutes les dates de livraison sont approximatives. En cas de retard sans faute lourde de notre part, nous pouvons prolonger raisonnablement le délai de livraison ou nous retirer du contrat en tout ou en partie. Les réclamations du client pour des indemnisations de toute nature sont exclues. Les livraisons partielles sont autorisées.
Si, après la conclusion du contrat, la situation financière de l'acheteur se dégrade, toutes les créances en suspens deviennent exigibles, et nous pouvons exiger un paiement anticipé au lieu des conditions de paiement convenues.
En cas de retard de paiement, nous nous réservons les droits suivants sans préavis :